Socialinsider проанализировала 70 миллионов публикаций и опубликовала ежегодный отчёт по бенчмаркам вовлечённости. Результаты показывают резкое расслоение платформ.
Engagement rate по платформам
TikTok удерживает лидерство с показателем 3,70% — рост на 49% год к году. Instagram стабилен на отметке 0,48%. Facebook продолжает снижение — 0,15%. X показывает минимум — 0,12%.
Шеры растут, комментарии падают
Главный качественный сдвиг: количество комментариев на пост снизилось на 24% в TikTok и на 16% в Instagram. Зато шеры в TikTok выросли на 45%, в Instagram — на 12%. Пользователи всё чаще пересылают контент друзьям вместо публичных комментариев. Вовлечённость становится «тихой» — менее видимой, но более ценной.
Что это значит для стратегии
Бренды, ориентирующиеся на количество комментариев как KPI, рискуют принимать неверные решения. Более показательные метрики — шеры, сохранения и время просмотра. Контент, который хочется переслать, даёт больший органический охват, чем контент с дежурными комментариями.
Средняя частота публикаций — 5 постов в неделю на Instagram и TikTok. Ориентир, но не догма: качество по-прежнему важнее количества.