Google расширила AI Overviews на коммерческие запросы — категорию, которая ранее была защищена от нейросетевых ответов. Теперь пользователи, ищущие товары, могут видеть AI-сводку с описанием характеристик, сравнением моделей и рекомендациями — прямо в поисковой выдаче, без перехода на сайт магазина.

Для интернет-магазинов это означает потенциальное сокращение органического трафика по информационным коммерческим запросам. Запросы типа «какой ноутбук выбрать для учёбы в 2026» или «сравнение iPhone 17 и Samsung S26» теперь могут получить исчерпывающий ответ прямо в SERP. Пользователь прочитает сводку — и если решит покупать, перейдёт в тот магазин, который указан в AI-ответе как источник, а не в тот, который занимает первую позицию в органике.

Это создаёт новую конкурентную динамику: попадание в источники AI Overviews становится не менее важным, чем позиция в топ-10. А критерии попадания другие — AI предпочитает подробные сравнительные обзоры с конкретными характеристиками, экспертные рекомендации с обоснованием и структурированные данные (таблицы, списки атрибутов).

Практические шаги для интернет-магазинов: создавать детальные обзоры товарных категорий с таблицами сравнения, указывать конкретные характеристики в структурированном формате, использовать Schema.org Product markup, публиковать экспертный контент от специалистов с подтверждённой квалификацией. Товарные карточки с минимальным описанием «купить дёшево с доставкой» в эпоху AI Overviews проигрывают развёрнутым обзорам на специализированных ресурсах.

Отдельный вопрос — каннибализация платного трафика. Если пользователь получает рекомендацию конкретного товара в AI-сводке и переходит по ссылке из неё, это органический визит, а не платный. Для рекламодателей, активно закупающих трафик по тем же запросам, AI Overviews может создать ситуацию, когда часть конверсий перетекает из платного канала в органический — с соответствующим искажением отчётности по ROAS.

Стратегически интернет-магазинам стоит инвестировать в контент-хабы — разделы сайта с обзорами, сравнениями и гайдами по выбору. Эти страницы имеют больше шансов попасть в AI-цитаты, чем стандартные карточки товаров, и одновременно работают на SEO, привлекая органический трафик по информационным запросам.